Fin de l’Odyssey. Succès mitigé de l’opération commerciale ? Evolution du programme ? Changement de stratégie ? Quoiqu’il en soit, les NFT chez Starbucks, c’est terminé ! Les équipes du géant américain du café sont restées très évasives sur les raisons de cette décision mais l’Odyssey prendra fin le 31 mars de cette année. Lancé en 2022, le programme de de fidélisation et de communication qui utilisait des NFT à collectionner n’ira pas plus loin, mais après tout, il s’agissait d’une version bêta qui était donc amenée à évoluer. Mais vers quoi ? Et quand ? Starbucks maintient le suspens.
Le programme Starbucks Odyssey s’arrêtera le 31 mars 2024
Rassembler sa communauté, offrir une expérience amusante aux fans, afficher une image jeune et branchée de la marque et gagner un peu d’argent, voilà quelles étaient les raisons pour Starbucks de lancer ce programme de NFT baptisé Odyssey. Pour les clients désireux de participer à l’opération, il suffisait de de s’inscrire sur la plateforme puis de consommer dans un des nombreux points de vente de la multinationale de Seattle et de cumuler des points.
Ces points devenaient des étoiles qui permettaient de prétendre à certains NFT, en nombre évidemment limités, qui donnaient finalement droit à différentes expériences et avantages en ligne mais aussi dans la vie réelle. De nombreuses marques célèbres comme Nike, Gucci, Dolce & Gabbana, Adidas ou encore Tiffany se sont essayées à ce genre de programme ces dernières années mais la mode semble un peu retombée et Starbucks a d’ailleurs décidé de mettre fin à l’aventure Web3.
Dans un document mis à jour durant le weekend, le leader mondial du secteur avec 15 000 salons de café dans 50 pays a donc annoncé la fin du programme :
« La version bêta de Starbucks Odyssey doit prendre fin pour préparer la suite alors que nous continuons à faire évoluer le programme. Il prendra fin le 31 mars 2024. Vous avez jusqu’au 25 mars 2024 pour terminer les voyages restants. »
Foire aux questions mis en ligne par Starbucks – Source : odyssey.starbucks.com
La chaine de café américaine reste évasive sur la suite des expérimentations Web3
Concernant les avantages cumulés jusqu’alors, les membres devront vite les utiliser car les points expireront également le 31 mars, en même temps que le programme prendra fin. Quand au serveur Discord, il fermera ses portes le 19 mars mais une ultime surprise attend les membres de niveau 1 qui seront prévenus par courrier électronique. Enfin, tous les heureux détenteurs de NFT Starbucks sont invités à les transférer de la plateforme Odyssey, qui était utilisée pour le marché secondaire vers une autre marketplace de NFT nommée Nifty Gateway où les échanges pourront se poursuivre.
Les équipes de Starbucks ont toutefois laissé entendre qu’il pourrait y avoir une suite à cette première expérimentation :
« Alors que le programme bêta de Starbucks Odyssey touche à sa fin, nous sommes impatients de voir ce qui va suivre et nous sommes reconnaissants pour votre engagement et vos commentaires constants. Nous sommes également reconnaissants d’avoir eu cette opportunité de tester ces différentes façons de stimuler la communauté et la fidélité chez Starbucks et nous avons hâte de transmettre ces apprentissages à un public plus large. »
Foire aux questions mis en ligne par Starbucks – Source : odyssey.starbucks.com
Les amateurs de cafés XXL et de NFT à collectionner devront maintenant patienter avant de savoir si la marque à la sirène renouvelle l’expérience ou propose autre chose pour ses fans les plus branchés techno. Mais qu’ils se rassurent, ils ne sont pas les seuls à avoir été laissés sur le carreau puisque d’autres grandes marques ont aussi fait marche arrière dans leurs aventures numériques. GameStop a ainsi annoncé la fin de ses NFT à cause notamment des incertitudes règlementaires qui planent sur le secteur.
