Cryptopia menacé par un recours collectif

Canterbury Legal, un cabinet d’avocats installé à Canterbury – Nouvelle-Zélande – est actuellement en train de construire un dossier pour un recours collectif à l’encontre de l’exchange Cryptopia. Il est possible à tous les clients s’estimant victime d’un dommage de se joindre à l’initiative.

Les nombreuses plaintes contre Cryptopia

De nombreux clients de l’exchange néo-zélandais Cryptopia auraient apparemment contacté Canterbury Legal, affirmant que leurs fonds ne sont pas gérés de façon appropriée.

En effet, les plaintes des clients sont récurrentes, surtout quand il s’agit des dépôts et retraits sur la plateforme. Des fonds sont parfois restés inaccessibles, ou en attente de validation, pendant plus de 50 jours. Quand on connaît l’univers crypto, on sait qu’en 50 jours, le prix peut énormément varier.

withdraw #3534782 I withdrew ETH 7 days ago but its stuck on processing do i really have to wait 30 days for my support ticket to get looked at.

— Michael James (@BustaXMike) March 27, 2018

Hello, good, I have 300 hours with an unconfirmed deposit, can you fix the matter?
This is not normal, you should be faster !!
Thank you

— pablo (@westsider87) March 26, 2018

please answer tickets. I made a withdraw OMG to date 1/03/2018 9:29:00 AM, but My coins has not received yet, it's write processing since 2 weeks
my account: BarbouilCrypto
I made many ticket but i have not received any answer. ticket number: #234821.

— Coin Crypto (@Coin0Crypto) March 20, 2018

À chaque nouveau statut Twitter de l’exchange, c’est une foule de clients mécontents qui s’expriment…

Le résultat de la croissance exponentielle de Cryptopia ?

« Cela pourrait simplement être un effet secondaire de la croissance rapide de Cryptopia. En janvier, ils déclaraient avoir 1,4 million d’utilisateurs à travers le monde, pour 30 000 utilisateurs l’année précédente. C’est une croissance phénoménale, pour n’importe quelle entreprise. Mais qu’importe la raison, lorsque l’argent de particuliers est en jeu, il faut prendre les choses au sérieux. Certains clients ont déposé des plaintes officielles auprès d’autorités telles que la FMA (Financial Market Authority), mais n’ont pas encore beaucoup progressé. Ainsi, nous voulons aider. » Extrait de la déclaration de Canterbury Legal

La firme d’avocats précise qu’elle n’affirme pas que ces délais incroyables lors des retraits ou dépôts cachent des intentions criminelles, mais ils relèvent néanmoins d’une pratique injuste. Ainsi, puisque les manques à gagner peuvent s’avérer énorme en raison de la forte volatilité, Canterbury Legal propose aux clients affectés de les contacter dans le but de lancer un recours collectif. La firme explique cependant que rentrer en contact avec eux n’engage à rien.

« Prendre contact avec nous ne va pas :
– Vous mettre dans l’obligation de participer à quelque action que ce soit
– Vous coûter quoi que ce soit
– Impacter sur toute réclamation que vous pourriez avoir contre Cryptopia
– Vous forcer à révéler votre identité à qui que ce soit d’autre, à moins que vous en donniez l’autorisation expresse. » Extrait de la déclaration de Canterbury Legal

Pour l’instant, il ne s’agit pour que de la construction d’un dossier à l’encontre de Cryptopia, l’étape préalable au lancement d’un recours collectifs.