CoinEx : une plateforme centrée sur ses utilisateurs

User Centricity. Le marché des cryptomonnaies porte encore les stigmates de catastrophes récentes et retentissantes. Une situation qui nécessite de repenser la place des plateformes d’échange dans cet écosystème en mutation permanente. Et de toute évidence, certains acteurs se distinguent par leurs visions innovantes. C’est tout particulièrement le cas de CoinEx, dont la dynamique actuelle s’appuie sur une stratégie de développement au sein de laquelle l’utilisateur est le point central. Une exigence soutenue depuis sa création il y a maintenant 6 ans.

Le Journal du Coin vous propose cet article promotionnel en collaboration avec CoinEx.

CoinEx : la confiance est une valeur primordiale

Le marché des cryptomonnaies semble bien décidé à repartir durablement à la hausse. L’occasion pour les investisseurs et autres traders de choisir avec quel partenaire ils vont s’inscrire dans cette aventure. D’autant plus si l’on considère le fort potentiel de développement de cette économie numérique que pourrait représenter la prochaine approbation des ETF Bitcoin au comptant (spot).

Toutefois, l’expérience du dernier bull run doit imposer une certaine prudence. Car tous les acteurs de cet écosystème ne sont pas aussi soucieux du bien être de leurs utilisateurs qu’ils aiment le prétendre. En effet, ce sont bien plus souvent les profits de l’entreprise qui prennent le pas sur ces déclarations d’intention initiales.

C’est la raison pour laquelle la plateforme CoinEx construit son modèle de fonctionnement en adoptant une stratégie toujours pensée du point de vue de ses utilisateurs. Une véritable profession de foi portée par un concept très clair, résumé sous la formule : User Centricity. Ou comment faire de ses clients les véritables acteurs de tout un écosystème.

« Dans un secteur des cryptomonnaies en constante évolution, la confiance a une valeur primordiale. Notre philosophie axée sur l’utilisateur est simple, mais puissante. Ce n’est pas une promesse vide de sens, car chaque décision, innovation et effort que nous entreprenons tourne autour de l’utilisateur. »

CoinEx

Une communauté sans cesse renforcée

Afin de démontrer son implication en faveur de ses utilisateurs, la plateforme CoinEx multiplie les opérations communautaires. Comme par exemple la récente mise en place d’un programme axé sur les créateurs de contenu à l’échelle mondiale, doté d’une enveloppe de plusieurs millions de dollars. Avec comme objectif, le déploiement d’un réseau de passionnés de cryptomonnaies désireux de partager l’éthique et les valeurs de la marque CoinEx.

« Ce programme se veut une plateforme puissante permettant aux créateurs de mettre en exergue leur créativité et de s’affirmer comme la nouvelle génération d’influenceurs crypto. Portés par le programme Créateur CoinEx, les talents du monde entier sont en mesure de se tracer de nouvelles trajectoires d’expansion et développer aisément leur communauté. »

CoinEx

Mais les efforts de la plateforme CoinEx s’articulent également dans le domaine de la sécurité. Avec par exemple la récente mise en place d’un partenariat stratégique avec l’expert en cybersécurité blockchain SlowMist. Cela dans le but d’offrir les services les plus performants du marché tout en étant en capacité d’identifier et d’atténuer les risques avant même qu’ils ne se produisent.

Car l’objectif est très clairement défini dans sa trajectoire de développement : « résoudre les problèmes des utilisateurs du point de vue d’un utilisateur ». Il suffit de tester son service client hautement performant pour vérifier que les promesses s’accompagnent d’actes concrets. Ou encore de se rendre sur l’Académie CoinEx pour parfaire ses connaissances et/ou détecter les meilleurs projets crypto actuels.

CoinEx : plus qu’une simple plateforme crypto

La meilleure des plateformes crypto doit être plus qu’une simple plateforme crypto. Et afin de s’assurer de cette vérité, c’est toujours du point de vue des utilisateurs que les changements doivent être opérés. D’autant plus dans un secteur en pleine expansion, dont la dynamique reste indéniablement orientée vers une adoption toujours plus importante.

Une évolution également prise en compte par la plateforme CoinEx, avec une somme importante de contenus spécifiques tout spécialement destinés aux nouveaux venus – également appelés newbies – dans le secteur des cryptomonnaies. Car penser à ses utilisateurs passe par un accompagnement éclairé depuis leurs premiers pas.

La philosophie portée par CoinEx dessine les prémices de ce que devrait être une plateforme d’échange de cryptomonnaies durablement inscrite dans une dynamique Web 3. Avec une forte identité communautaire basée sur des utilisateurs à la fois acteurs et clients d’une marque innovante. Tout cela dans le contexte d’un paysage technologique en évolution constante qui ne doit pas se faire au détriment de ses valeurs initiales.

Forte de cette dynamique interne axée sur ses utilisateurs, la plateforme CoinEx se prépare à fêter son 6e anniversaire. Un événement qui coïncide chaque année avec la célébration de Noël. L’occasion rêvée de récompenser sa communauté pour sa confiance sans cesse renouvelée au fil du temps. Et afin de ne rien rater, le plus simple est de rester connecté à son compte officiel sur le réseau X ou de devenir l’un des utilisateurs de sa plateforme.